Neues Support Ticket System online !

Um Supportanfragen zu rationalisieren und Sie besser bedienen zu können haben wir uns nun dazu entschlossen ein Support Ticket System einzuführen.

Jede Supportanfrage erhält eine eindeutige Ticket Nr. die Sie verwenden können um den Fortschritt einzusehen sowie um Einblick auf die Antworten zu erhalten. Mittels der Ticket Nr. können die Supportanfragen weitergehend bearbeitet werden unabhängig des Bearbeiters.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• schnelle Ticket erstellung durch senden einer EMail an: support@2pstudios.com
• schnellere Reaktionszeit des Supportteams durch unser Department System.
• nachvollziehbarer und effektiverer Support
• kostengünstigere Abrechnung

Sie erreichen unser neues Support Team unter:

• support@2pstudios.com
• oder direkt online unter http://support.2pstudios.com

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